chargebee

Optimieren Sie Ihr Self-Service SaaS vom Signup bis zum Erfolg

Skalieren Sie bequem indem Sie den gesamten Subscription workflow auf Autopilot stellen

Für ein reibungsloses
Erlebnis
Vereinfachen Sie die Akquise mit erstklassigen Checkout Erfahrungen, die Sie beliebig oft anpassen können.
Schaffen Sie Upselling-Chancen, indem Sie Upgrades und Add-ons direkt in Ihrer App anbieten.
Erstellen Sie nahtlose Kundenworkflows mit Testversionen, Freemium-Plänen, smart dunning und Lifecycle-E-Mails.
Skalieren Sie über Ländergrenzen hinweg indem Sie die zahlreichen vorkonfigurierten Währungen und Steuervorschriften übernehmen.
SaaS Checkout Page for Onboarding

Machen Sie jeden Besucher zu
einem registrierten und zahlenden Kunden

Bieten Sie Ihren Kunden von Anfang an ein unvergessliches Abonnement-Erlebnis. Und stellen Sie ein Probeangebot zur Verfügung, durch das Sie Ihr Produkt eindrucksvoll präsentieren können. Überzeugen Sie Ihre Kunden im Moment der Wahrheit: wenn sie sich auf Ihrer Registrierungsseite befinden. Und führen Sie sie durch einen Kaufvorgang, der keine Wünsche offen lässt.

Mehr Verkäufe an der Kasse mit Chargebee Moments
Verwaltung von Testangeboten
Anbieten mehrerer Zahlungsmethoden
Customer Portal for Better Engagement and Retention

"Selbstbedienung" bedeutet nicht “den Kontakt zu den Kunden zu verlieren”

Wenn Sie an einem Tag mehr Kunden betreuen, als Sie an zwei Händen abzählen können, geht die „menschliche Note“ leicht verloren. Und bald schon muss Ihr Support mit einem Rückstau an Anfragen kämpfen. Mit Chargebee helfen Sie Ihren Kunden, sich selbst zu helfen – mit einem Kundenportal direkt in Ihrer App. Erweitern Sie Ihr Self-Service-Angebot mit Upgrades und die Zahlungsverwaltung. Senden Sie kontextbezogene, segmentierte E-Mails während des gesamten Abo-Kundenlebenszyklus und verringern Sie das Ticketvolumen im Support um über 60 %.

Segmentierte E-Mail-Benachrichtigungen
Self-Service-Portale für Kunden
Freedom
“Chargebee hat im handumdrehen zu einem Drittel unserer Conversion beigetragen. Dadurch konnten wir Zugriff auf den globalen Markt haben und gleichzeitig unsere Entwicklungszyklen reduzieren.”

Drosseln Sie die Abwanderung,
und holen Sie sich Ihr Geld zurück

Kundenabwanderung. Dieses quälende Leck am Boden Ihres Self-Service-Trichters. Sie mögen es nicht. Ihr Finanzteam mag es nicht. Und wenn Ihr Rückforderungsprozess zu aggressiv wird, mag es auch Ihr Zahlungsanbieter nicht. Verhindern Sie nicht nur unfreiwillige Abwanderung. Gehen Sie einen Schritt weiter. Mit smart dunning und zum retry logic können Sie die Rückforderungen maximieren, ohne sich bei Ihrem Zahlungsanbieter unbeliebt zu machen. Und wenn Kunden vorhaben, sich freiwillig abmelden, können Sie ihnen eine Pause anbieten, anstatt zu riskieren, sie ganz zu verlieren.

Mehr als 70 % der fehlgeschlagenen Zahlungen mit Smart Dunning einziehen

Was können Länder- und Sprachgrenzen denn einem Self-Service-Business anhaben?

Nichts. Und dasselbe sollte auch für Ihr SaaS-Unternehmen gelten. Erreichen Sie Ihre Kunden, ganz gleich, wo auf der Welt sie sich befinden. Schließlich gibt es keinen Grund, warum Sie nicht auch auf der anderen Seite des großen Teichs Fuß fassen sollten, wenn Sie es geschafft haben, in Ihrem Heimatland erfolgreich zu sein. Akzeptieren Sie mehr als 50 Währungen, lokalisieren Sie Kassenseiten und Kundenportale, und betreuen Sie Ihre Kunden überall und zu jeder Zeit. Und automatisieren Sie Ihr gesamtes globales Steuermanagement – von der australischen Goods and Services Tax über die US-amerikanische Sales Tax bis hin zur ach so lästigen EU-Mehrwertsteuer.

Automatisieren der Steuerverwaltung für skalierbare Abonnements
Leitfaden zur EU-Mehrwertsteuer für europäische SaaS-Businesses

Skalieren Sie Ihr
Self-Serve SaaS.